Affektuations-Ansatz

Erläuterung: Affektuation = gefühlte Einsicht

Der Mensch ist kein Computer, also keine triviale Maschine. Zwar verfügt er über Verstand, lässt sich aber in wichtigen Situationen von seinen Gefühlen und Intuitionen leiten.

Mit gefühlter Einsicht verhält es sich wie die objektive Temperatur zur gefühlten Temperatur.
An der gefühlten Temperatur orientiert sich das menschliche Handeln.

Wenn Menschen mit objektiv richtigen Dingen (Ebene der Zahlen, Daten, Fakten) konfrontiert werden, die sie als unangenehm oder gar bedrohlich empfinden, werden sie meist klein geredet, verharmlost oder gar ignoriert. Diese Abwehrreaktion als Reaktion auf persönliche Überforderung ist zwar durchaus verständlich, für die Organisation jedoch fatal.

Dabei sind sowohl das Erzeugen von Betroffenheit der Akteure als auch die Entwicklung ihrer Handlungskompetenz wichtige Komponenten. Das meint:

• ERZEUGUNG VON BETROFFENHEIT
  Unangenehme Fakten werden den Akteuren so vermittelt, dass eine emotionale Betroffenheit und ein Gefühl der Dringlichkeit entstehen. Das Committment für Lösungsunternehmungen wird hoch und es entsteht ein gemeinsamer Wille, in welche Richtung die Veränderung gehen wird.
  
  
• ENTWICKLUNG VON HANDLUNGSKOMPETENZEN
  Die Fähigkeit zur Selbstwirksamkeit wird gestärkt. Die Akteure erweitern ihre Fähigkeiten und trauen sich damit mehr zu, Lösungen in ihrem Verantwortungsbereich zu erarbeiten und umzusetzen.

Dies bildet die Basis für sich anschließende Organisations- und Entwicklungsprozesse, die wir ebenfalls mit diesem Affektuationsansatz begleiten.

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